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2025中国成(chéng)都建博展:奇兵到家以“服务即营销”新(xīn)模式推动家居商家新(xīn)发展

2025中国成都(dōu)建博展:奇兵到家以“服务即营(yíng)销”新(xīn)模式(shì)推动家居(jū)商家新发展
2025-04-22 10:27:03 来(lái)源:  
      第24届中国成都建博会落下帷幕。作为(wéi)家(jiā)居售后服务领域的标杆企(qǐ)业,奇兵到家携(xié)300万+认证师傅矩阵强势登场,凭借覆盖(gài)全国99.5%村镇的(de)服(fú)务网络,为商家提供(gòng)安装、维修、测(cè)量、配送等(děng)一站式服务解决(jué)方案,赢得了广泛好评(píng),与众多家居商家达(dá)成深度合作,用实力印证“家居售后(hòu)好帮手(shǒu)”的市场(chǎng)价值。快速找师傅(fù),就用奇兵(bīng)到家(jiā)。这不仅是(shì)服务效率承诺,更是打开万亿下(xià)沉市场的金(jīn)钥匙。

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师傅(fù)多(duō)覆盖广,打破下沉市场服务(wù)盲区

家居(jū)企业(yè)拓展(zhǎn)下沉市场的最大掣(chè)肘,始终是末端服务的断(duàn)层。在本次展(zhǎn)会上,奇兵到家“师傅多、覆(fù)盖广(guǎng)、接单快、价格透明、售后无忧”的核(hé)心竞争力,成功吸引了众多商家的关(guān)注。平台9年(nián)深耕,构建起超300万(wàn)认证师傅(fù),服务覆(fù)盖了全(quán)国99.5%区域(yù)到村镇的强大服务(wù)体(tǐ)系,实现了“3秒内(nèi)订单(dān)响应(yīng),1小时(shí)内师傅预约上门”的高效服务。这(zhè)有效破解了家居商(shāng)家“有(yǒu)货无服务”的困局,帮(bāng)助商家(jiā)打(dǎ)开(kāi)下沉市场(chǎng),提供了更广阔的(de)商业版图。

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某川派实木家具品牌负责(zé)人在(zài)展会现(xiàn)场(chǎng)分享案例(lì):年货节期间,通过奇(qí)兵到家平台(tái)48小时内完成超30个乡(xiāng)镇订单安装,店铺好评率(lǜ)从87%飙升至(zhì)99%,带动店内(nèi)口碑提升,订单也(yě)跟着多了起来(lái)。“过(guò)去乡镇订单(dān)平均拖延7天,现(xiàn)在安装效(xiào)率有了平(píng)台的保障和支持,直接挽救(jiù)了流失率高(gāo)达(dá)30%的末端订单。”

全家(jiā)居品类(lèi)服务,降本增(zēng)效提升销售

奇兵到家的服务不(bú)仅覆盖广泛(fàn),还涵盖了全(quán)家居品类。从卫浴(yù)、家具(jù)、家电到智能家居设备,奇兵(bīng)到家为商(shāng)家提供了一站式(shì)的售后服务解决方案。通过打通“师(shī)傅认证(zhèng)培训-服务过(guò)程监管-售后质量保障”的全链条(tiáo)体系,平台用户满意度(dù)连年保持在99.55%,完善了商家(jiā)的售后(hòu)服务能力,以好服务助涨(zhǎng)店(diàn)铺口碑提升。

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此外,奇兵(bīng)到(dào)家提供“一口价(jià)服务”体系,平(píng)台师傅价格实惠(huì)但(dàn)质量(liàng)不减(jiǎn),三种灵(líng)活(huó)报价模式助力商家精准(zhǔn)控(kòng)制(zhì)售后成(chéng)本投入(rù)。某智能卫浴品(pǐn)牌技(jì)术(shù)总监在现场算(suàn)了一(yī)笔账:接入平台后,售后服(fú)务(wù)成本降低45%。“现在安装服务得到有效保障后,单月销售额增长(zhǎng)了20%。”可见这种“服务即营销”的新模式,正成为家居品牌突围同质化竞(jìng)争的(de)秘密武器。

本(běn)次展会中,奇兵到家的表现无疑为家居(jū)商家(jiā)带来了(le)实实在在的帮助。展会期间,奇兵到家收到众多家居商(shāng)家的(de)合作意向,侧面印证(zhèng)了行业对“服务赋能(néng)”的迫切需求。对于家(jiā)居商家而言,奇(qí)兵到(dào)家不仅是一(yī)个售后服务平台,更是一个推动业务增长的有力工具。通过快速找师傅(fù)、高(gāo)效服务和透明的价格体系,奇兵(bīng)到家(jiā)为商(shāng)家提(tí)供了全面(miàn)的售后支持(chí),帮助他们在激烈的(de)市(shì)场竞争中占据优势。

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